
Rechnungs- & Zahlungsbedingungen
Alle Zahlungen auf Aurakits werden sicher über Shopify Payments und autorisierte Zahlungsdienstleister abgewickelt. Sämtliche Zahlungsinformationen werden verschlüsselt übertragen und nach höchsten Sicherheitsstandards verarbeitet.
Shopify Payments
Sicher, schnell und PCI-konform – deine Zahlung wird von Shopify verarbeitet.
SSL/TLS-verschlüsselt
Alle Zahlungsdaten werden während der gesamten Übertragung verschlüsselt.
Rückerstattung
Erstattungen erfolgen über dieselbe Zahlungsmethode innerhalb von 3–10 Werktagen.
Zahlungsmethoden
Akzeptierte Zahlungsmethoden
Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:
- Visa
- Mastercard
- American Express
- Apple Pay
- Google Pay
- PayPal
- Klarna
- Maestro
- UnionPay (falls verfügbar)
- Shop Pay
Je nach Land können zusätzliche Zahlungsmethoden verfügbar sein.
Währung
Alle Preise in Euro
Alle Bestellungen werden ausschließlich in Euro (EUR €) berechnet. Je nach Bank oder Zahlungsanbieter können bei internationalen Zahlungen zusätzliche Wechselkursgebühren entstehen.
Steuern
Steuern & Mehrwertsteuer
Soweit gesetzlich vorgeschrieben, werden Steuern während des Checkout-Prozesses automatisch berechnet und transparent angezeigt. Der endgültige Rechnungsbetrag wird vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Sicherheit
Zahlungssicherheit
Die Sicherheit deiner Zahlung hat für Aurakits höchste Priorität. Alle Zahlungen erfolgen verschlüsselt über SSL-/TLS-Technologie. Wir speichern keine vollständigen Kreditkarten- oder Bankdaten auf unseren Servern.
Autorisierung
Zahlungsautorisierung
Mit Abschluss deiner Bestellung autorisierst du Aurakits, den Gesamtbetrag deiner Bestellung einschließlich eventuell anfallender Steuern oder Gebühren über die gewählte Zahlungsmethode abzubuchen.
Bestätigung
Bestellbestätigung
Nach erfolgreicher Zahlung erhältst du automatisch eine Bestellbestätigung per E-Mail. Diese enthält unter anderem:
- Bestellnummer
- Übersicht deiner Bestellung
- Rechnungsbetrag
- Lieferadresse
- Zahlungsart
- Sendungsverfolgung (nach Versand)
Streitigkeiten
Zahlungsstreitigkeiten
Sollte es Probleme mit einer Zahlung oder eine unberechtigte Abbuchung geben, kontaktiere bitte zunächst unseren Kundenservice. Wir helfen dir schnellstmöglich bei der Klärung.
support@aurakits.storeBearbeitung
Bearbeitungszeit der Zahlung
Zahlungen werden in der Regel sofort verarbeitet. In Ausnahmefällen kann die Zahlungsfreigabe durch Banken oder Zahlungsanbieter bis zu 1–2 Werktage dauern.
Fehlgeschlagene Zahlungen
Was tun, wenn es nicht klappt?
Sollte deine Zahlung fehlschlagen:
- Überprüfe deine Zahlungsdaten.
- Versuche eine andere Zahlungsmethode.
- Kontaktiere gegebenenfalls deine Bank.
- Sollte das Problem weiterhin bestehen, hilft dir unser Support gerne weiter.
Rückerstattungen
Rückerstattungen
Rückerstattungen erfolgen ausschließlich über dieselbe Zahlungsmethode, mit der die Bestellung bezahlt wurde. Je nach Bank oder Zahlungsanbieter kann die Gutschrift 3–10 Werktage dauern.
Rechnung
Rechnung erhalten
Nach erfolgreicher Bestellung erhältst du automatisch eine digitale Bestellbestätigung. Falls du eine separate Rechnung benötigst, kontaktiere bitte unseren Kundenservice.
Datenschutz
Sicherheit deiner Daten
Aurakits verwendet moderne Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz aller Zahlungsinformationen:
- SSL-Verschlüsselung
- Sichere Shopify-Server
- PCI-DSS-konforme Zahlungsabwicklung
- Betrugserkennung
- Sichere Zahlungsanbieter
Änderungen
Änderungen der Zahlungsbedingungen
Aurakits behält sich das Recht vor, diese Zahlungsbedingungen jederzeit zu aktualisieren oder anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist jederzeit auf dieser Seite verfügbar.
Fragen zu Rechnungen oder Zahlungen?
Unser Support antwortet in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
support@aurakits.store